Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 novembre 2025

Afiba Naturals gère cette boutique et ce site, avec les informations, contenus, fonctions, outils, produits et services associés, afin de vous proposer une expérience personnalisée (les « Services »). Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous consultez ou utilisez les Services, effectuez un achat ou communiquez avec nous.

Informations personnelles collectées ou traitées

Il s’agit des données qui vous identifient ou peuvent raisonnablement vous être associées :

• coordonnées : nom, adresse, téléphone, e-mail, adresses de facturation et livraison ;
• données financières : paiements et transactions ;
• données de compte : identifiant, mot de passe, préférences ;
• historique des commandes et transactions ;
• communications avec le service client ;
• données de l’appareil et adresse IP ;
• utilisation du site et interactions avec les produits.

Sources

• Directement auprès de vous lors de l’utilisation des Services ou d’un contact ;
• automatiquement via cookies et technologies similaires ;
• auprès des prestataires agissant pour nous ;
• auprès de partenaires ou de tiers.

Utilisation

• Fournir et améliorer les Services : traiter commandes et paiements, organiser l’expédition, personnaliser l’expérience.
• Marketing et publicité : promotions et publicités personnalisées, uniquement avec votre consentement.
• Sécurité et prévention de la fraude : vérifier les comptes et prévenir les abus.
• Service client : répondre et vous assister.
• Respect de la loi : obligations légales et demandes des autorités.

Partage

Nous pouvons partager vos données :

• avec Shopify et les prestataires de paiement, livraison, analyse et autres services ;
• avec les partenaires marketing et publicitaires, lorsque la loi et votre consentement le permettent ;
• avec votre autorisation explicite ou via les widgets sociaux ;
• dans le cadre d’une fusion, acquisition ou obligation légale.

Relation avec Shopify

Shopify héberge nos Services et collecte et traite des données pour permettre leur fonctionnement. Shopify peut partager des données avec des tiers hors de votre pays pour fournir et améliorer les Services. Consultez la politique de confidentialité Shopify.

Sites et liens tiers

Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou de sécurité des sites tiers liés. Consultez-les avant de communiquer vos données.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux mineurs. Nous ne collectons pas sciemment de données de personnes de moins de 16 ans. Les parents ou tuteurs peuvent en demander la suppression.

Sécurité et conservation

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables, sans pouvoir garantir une sécurité absolue. Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire pour fournir les Services ou respecter nos obligations légales.

Vos droits et choix

• Accéder à vos données ;
• les corriger ou supprimer ;
• demander leur portabilité ;
• vous opposer au traitement ou retirer votre consentement ;
• modifier vos préférences de communication ou marketing.

Contactez info@afiba-naturals.com pour exercer ces droits.

Transferts internationaux

Nous pouvons stocker et traiter des données hors de l’EEE ou du Royaume-Uni. Nous utilisons alors des mécanismes approuvés, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne, afin d’assurer un niveau de protection approprié.

Modifications

Nous pouvons adapter cette politique à nos pratiques ou aux exigences légales. La version actualisée sera publiée ici avec une nouvelle date.

Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits :